TUGAS Besar: Menerapkan BPI, Benchmarking, dan Process Reengineering pada proses PT Trengginas
Kasus:
Anda diminta pemerintah untuk membentuk sebuah tim consultant yang mengembangkan sector usaha di Indonesia menggunakan ilmu yang dipelajari di mata kuliah RPB
Instruksi
- Buat Perusahaan Engineering Consultant Beranggotakan 1 orang
- Beri nama, logo, dan jargon yang menarik bagi tim anda. Misalkan “Orange Consultant”
- Pilih satu atau lebih objek kajian anda (sebuah proses di PT Trengginas).
- Teliti kondisi objek anda
- Dalam satu kelas objek kajian tidak boleh sama. Harus berbeda-beda. Objek Kajian tidak boleh
- setiap mahasiswa harus menghasilkan 1 buah paper (3 halaman cukup per paper) satu paper tersebut boleh memilih untuk menerapkan antara tools Business Process Improvement, Benchmarking, atau Re-engineering. (dalam satu kelas harus dibagi mereata jumlah pengguna tools BPI, Re engineering, dan Benchmarking nya)
FORMAT ALTERNATIF
Abstrak
Bab 1 Pendahuluan
Latar Belakang
Formulasi Masalah
Tujuan
Ruang lingkup permasalahan
Profil Perusahaan
Bab 2 Teori dam Literatur Terkait
Paper-paper pendahulu yang mirip membahas topic anda (minimal 3 paper)
Bab 3 Metodologi
Langkah-langkah rinci yang digunakan untuk memecahkan masalah dan memenuhi tujuan/objektif yang telah ditetapkan pada BAB 1, jelaskan secara deskriptif dan menggunakan flow chart serta berikan deskripsi tools yang digunakan dalam setiap langkah.
Penentuan Kebutuhan Data (Structural Data,Operational Data,Numerical Data)
Identifikasi sumber data dan Prosedur Pengumpulan data
Pengembangan Asumsi Data
Bab 4 Model Proses awal
Pengumpulan dan Pengolahan data awal
Narasi Persoalan yang dihadapi
Flowchart dan peta proses awal
Simulasi proses menggunakan www.bpsimulator.com
Bab 5 Usulan perbaikan dan Model perbaikan
Usulan perbaikan
Flowcchart dan atau peta proses perbaikan
Simulasi proses menggunakan www.bpsimulator.com
Analisis Perbandingan kondisi existing dan perbaikan
Bab 6 Kesimpulan dan Saran
Daftar Pustaka
sebagai contoh, dan format penulisan beserta contohnya, dapat anda download di (langsung mengetik di file contoh, jangan buat dokumen baru, karena agar format penulisan anda tepat)
link: https://drive.google.com/folderview?id=0B7jB2NfHgwveMWtrQklFVUw4XzA&usp=sharing
format penulisan paper dapat dilihat di : http://rioaurachman.staff.telkomuniversity.ac.id/2016/04/01/format-penulisan-jrsi/
PETA DEADLINE TUGAS RRB
dalam menjalankan perkuliahan RPB pasca UTS ada beberapa tugas pembelajaran yang dilakukan untuk meningkatkan pemahaman anda tentang rekayasa proses bisnis. Jadwal pengumpulan tugas dapat anda lihat di
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Z6HhuAdNkpk-PXjUR74UO0pVXxNTbqP58zmMoyBtJgU/edit?usp=sharing
pengumpulan tugas bila pada waktunya berpeluang mendapat A untuk tugas tersebut
Pengumpulan dapat menyusul setelah deadline namun nilai maksimal menjadi AB, dan terus menurun untuk pengumpulan berikutnya
(Ditunda)TUGAS 13 Membuat Analisis Internet of Thing dalam Proses Bisnis
berdasarkan tugas “Membuat Peta Proses bisnis dan SOP Desa” lakukan analisis improvement dan re engineering menggunakan teknologi Internet of Thing
(Ditunda)TUGAS 12 Membuat Peta Proses Bisnis dan SOP Desa
berdasarkan objek kajian yang telah diberikan,
0.Lakukan analisis Proses
1.Buat Peta Proses Bisnis Menggunakan language IDEF-0
2.buat SOP nya sesuai dengan format yang diberikan.
3.Setelah dibuat lalu lakukan uji kesesuaian dengan standar yang ditetapkan
(Ditunda)TUGAS 11 Membuat sistem FAQ SOP FRI
1.di FRI pilih satu jabatan yang kerap ditanya oleh customernya (mahasiswa dosen dan lain lain). Setiap mahasiswa harus berbeda objek kajiannya
2.List daftar pertanyaan yang sering ditanya(misal mahasiswa bertanya tata cara PRS)
3.list jawaban dari setiap pertanyaan,(cari SOP nya, misal sajikan SOP PRS)
4.padukan dalam sebuah website atau aplikasi FAQ yang memandu customer untuk mendapat jawaban dari tiap pertanyaan
5.satu kelas digabung menjadi satu sistem FAQ
FAQ: frequently asked question
(Ditunda)TUGAS 10 Membuat Peta Proses Bisnis dan SOP HMTI
berdasarkan objek kajian yang telah diberikan,
0.Lakukan analisis Proses
1.Buat Peta Proses Bisnis Menggunakan language IDEF-0
2.buat SOP nya sesuai dengan format yang diberikan.
3.Setelah dibuat lalu lakukan uji kesesuaian dengan standar yang ditetapkan
4.Lakukan usulan perbaikan
TUGAS 9 BenchMarking
berdasarkan tugas 4. bantu usaha kecil tersebut untuk maju dengan cara melakukan benchmarking ke usaha yang serupa yang merupakan terbaik di luar sana.
TUGAS 8 Process Re Engineering
berdasarkan simulasi yang anda lakukan pada tugas “Simulasi Proses Bisnis”, lakukan hal berikut
1.Lakukan Process Re Engineering
2.rancang usulan design perbaikan
3.simulasikan design anda dalam arena
4.lakukan analisis dan perbandingan
TUGAS 7 Business Process Improvement
berdasarkan simulasi yang anda lakukan pada tugas “Simulasi Proses Bisnis”, lakukan hal berikut
1.Lakukan business process improvement
2.rancang usulan design perbaikan
3.simulasikan design anda dalam arena
4.lakukan analisis dan perbandingan
TUGAS 6 Merancang Simulasi Proses Bisnis
1.cari satu buah proses pelayanan masyarakat yang melibatkan antrian multiphase (contoh antrian di rumah sakit) (harus multiphase) satu angkatan objek kajian tidak boleh sama
- gambarkan peta prosesnya
3.rancang simulasinya menggunakan software ARENA
(Ditunda)TUGAS 5 Analisis proses eTOM
pilih satu buah proses dalam framework eTOM, satu angkatan tidak boleh sama
1.lakukan analisis proses
2.Evaluasi keterkaitan proses lain dengan proses yang anda pilih
(Ditunda)TUGAS 4 Membantu rakyat Kecil Mendapat sertifikat PIRT dan sertifikat Halal
1.setiap mahasiswa mencari sebuah usaha kuliner rakyat kecil (satu angaktan tidak boleh sama objeknya)
2.lalu audit proses di dalam usaha tersebut
3.evaluasi apakah sudah sesuai dengan standart PIRT dan Halal MUI
4.berikan bukti dari setiap penilaiain anda
5.berikan rekomendasi agar usaha tersebut dapat memperoleh sertifikasi yang diharapkan
TUGAS 3 Membuat Peta Proses Bisnis dan SOP perusahaan Outsourcing
berdasarkan objek kajian yang telah diberikan,
0.Lakukan analisis Proses
1.Buat Peta Proses Bisnis Menggunakan language IDEF-0
2.buat SOP nya sesuai dengan format yang diberikan. bisa download di https://drive.google.com/folderview?id=0B7jB2NfHgwveVENWLUtTSmtDWGM&usp=sharing
3.Setelah dibuat lalu lakukan uji kesesuaian dengan standar yang ditetapkan
4.Tim ISO membuat checlist ketercapaian ISO
TUGAS 2 Membuat SOP mahasiswa
berdasarkan SOP yang telah dibagi di kelas, buat SOP nya sesuai dengan format yang diberikan. Setelah dibuat lalu lakukan uji kesesuaian dengan standar yang ditetapkan
TUGAS 1 Rencana Outstanding
ketua kelas harap membuat rencana outstanding bersama rekan satu kelasnya. Pilihan outstanding dapat dilihat di : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kJfPUF7YwWUJtIVw1r7bGPhWHIWI76tlqaD-LYvUM_A/edit?usp=sharing
kemudian merekap rencana outstanding dalam format excel dengan kolom no/nim/nama/rencana outstanding
upload di folder kelas masing-masing